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我拿什么奉献给你,我的爱人?

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文章附图

  我是润思电商的负责人王想想,人送外号王老师。

     2010年5月我在大学即将毕业之际,在学校老师的带领下,和四个同学一起进入润思电商部实习。那时,网购才刚刚兴起。公司大部分人都不知道这个部门是干什么的。只知道我们是做淘宝的,只要谁需要在网上买东西,就来找我代购,所以除了本职外我还成了全公司的淘宝代购。

     8年的时光,我从一个23小伙步入而立之年。润思电商部也从一开始的两个人发展到现在12人的团队,配备运营、美工、客服、文案、物流等专业人员,办公室也换了三个。



  我还记得第一年双11我们卖了10万块,当时汪总和我都很惊喜也很诧异,什么活动一天竟然会有这么大的销量。截至今年我已经先后经历了7个双十一,每一次都很激动和兴奋,而且随着越来越多小伙伴们的加入,我们润思的电商团队也愈加专业。

  车马很慢、书信很远的时代早已过去,线上购物让全球物品只剩一个快递的距离。如今“互联网+”、网络强国、大数据、“中国制造2025”等战略已拉开大幕,电商平台是每个企业不容忽视之所在。

  今年双十一,我们全平台销售额突破300万,年销售额有望突破1000万。面对快速发展的润思电商,欣喜之余我不敢忘记两年前的一个深刻教训。那是一个天猫客户给的一个差评,却惊动了公司的品管部、生产部、分管副总、董事长。

  当时针对客户提出的问题,我们紧急启动公司追溯体系追根求源、找出原因,并立即改进。最终给了客户一个满意的答复,现在这个客户年年都来找我买茶,是我们的忠实客户。










  通过这一事件,我意识到作为一名电商人,作为池州市电商协会的会长单位,我们责任重大。

  作为一名电商人我们要有使命意识、责任意识,敢于担当。不仅要在营销、物流、售后服务、质控和技术支撑等价值链上提升自己的专业水平,为消费者提供一个优质的购物体验。

  这个冬日间,我们电商部的同事们把润思祁红层层叠叠地包裹好,言笑晏晏地交付给您,千山万水间,茶语温软相慰,一杯红茶寄温暖。